Que es calidad:
La calidad se refiere a la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas de acuerdo con un parámetro, un Cumplimiento de los requisitos de calidad..
La calidad es un concepto. subjetivo. La calidad se refiere a la percepción que tiene un individuo de comparar una cosa con otra del mismo tipo, y varios factores como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta definición.
El término calidad proviene del latín cualidades o cualidades.
puede obtener calidad Calidad de vida de la población de un país, definida como una comparación de los recursos necesarios para acceder a determinados bienes y servicios básicos.
Véase también calidad de vida.
los calidad del agua lo que bebemos calidad del aire que respiramos también se compara con los parámetros ideales de agua y aire o con otros países.
los Calidad de servicio proporcionada por una determinada empresa está asociada a su calidad en términos de satisfacción percibida y calidad de un producto En general, se refiere a la calidad y durabilidad de los bienes.
La calidad relacionada con los productos y/o servicios tiene diferentes definiciones, p. B. si el producto cumple con los requisitos del cliente, valor agregado, algo que productos similares no tienen, la relación costo-beneficio, etc.
Una visión actual del concepto de calidad en marketing muestra que la calidad no consiste en darle al cliente lo que quiere, sino en entregarle lo que nunca había imaginado y que en cuanto lo consigue se da cuenta de que eso era lo que tenía. siempre querido.
Hay esos también Control de calidad, aseguramiento de la calidad y gestión de la calidad. Son conceptos relacionados con la calidad en la industria y los servicios. Estos conceptos se utilizan en varios campos. indicadores de calidadtal como B. Estándares o normas de calidad, p. B. ISO 9000, ISO 14000 y otras definidas por la Organización Internacional de Normalización desde 1947.
Ver también:
Cómo citar: «calidad». En: significados.com. Disponible en: Consultado: